SNS Bank

Functie: E-commerce manager

Looptijd: 1-1-2010 – 1-05-2011

Rapporterend aan: Judith Busche, Bedrijfshoofd Internet Verkoop Advies

Bedrijfsomschrijving

SNS bank is een top vijf bank in Nederland en onderdeel van het SNSREAAL concern. Online sales en service zijn een belangrijk onderdeel van SNS Bank en daarom is er een forse internet afdeling genaamd Internet Verkoop.

Het team Advies van Internet Verkoop bij SNS Bank bestaat uit de teams e-commerce teams zakelijk en hypotheken. Als e-commerce manager was ik verantwoordelijk voor het opzetten van het zakelijke team en het optimaal laten functioneren van het hypotheken team. Beide teams bestaan uit ongeveer 5 FTE.

Doelstellingen

  • Realiseren van significante groei in het aantal leads voor hypotheken en zakelijke producten
  • Opzetten zakelijk team bestaande uit redactie, webmanagement, analyse en e-commerce management
  • Herstructureren activiteiten hypotheken team met focus op continu optimalisatie en testen

Taken en verantwoordelijkheden

  • Formulieren en implementeren jaarplannen voor zakelijk en hypotheken
  • Leidinggeven aan hypotheken en zakelijke teams van SNS Internet Verkoop
  • Implementeren continu optimalisatie programma hypotheken
  • Implementeren rapportage structuur voor geheel Internet Verkoop

sns ecommerce