Recent ben ik begonnen bij SNS Bank als interim ecommerce manager, verantwoordelijk voor het genereren van leads voor hypotheek en pensioen producten. Bij SNS Bank zijn we per direct op zoek naar een freelance webanalist die ons voor de periode van ongeveer vier maanden kan versterken. of
Ben jij of ken jij deze freelance webanalist? Neem dan contact met me op voor een introductiegesprek of
Over SNS Bank
SNS Bank is een toegankelijke, persoonlijke en innovatieve bank met bijna 200 jaar ervaring. De bank biedt een compleet aanbod van producten op het gebied van sparen, woning- en bedrijfshypotheken, betalen, beleggen, lenen en verzekeren. Daarbij streeft SNS Bank naar een vooraanstaande positie op het gebied van sparen en hypotheken. Als Nederlandse bank sinds 1817 staat SNS Bank dicht bij haar klanten, weet wat hen beweegt en biedt toegankelijke en transparante producten aan. Met een nettowinst over 2009 van € 116 miljoen en een balanstotaal van ongeveer € 80 miljard behoort SNS Bank tot de grotere banken in Nederland. SNS Bank heeft circa 3.000 medewerkers en maakt onderdeel uit van het beursgenoteerde SNS REAAL. Voor meer informatie: www.snsbank.nl
De afdeling ecommerce advies
SNS Bank heeft nadrukkelijk gekozen voor internet als belangrijkste kanaal. Internet Verkoop speelt hierbij een centrale rol. We krijgen alle kansen en veel aandacht, er wordt dan ook veel van ons verwacht. Binnen Internet Verkoop is de afdeling e-commerce advies verantwoordelijk voor de verkoop van hypotheek en pensioen producten via de website van SNS. De afdeling bestaat uit een manager, twee e-commerce managers, webredactie, contentbeheerders en webanalisten. Doelstelling van de afdeling is leadgeneratie voor hypotheek en pensioenproducten, uiteraard met oog voor de kosten per conversie. De webanalist ondersteund de overige teamleden met relevante rapportages, inzichten en advies. Hiervoor initieert de webanalist testen en onderzoeken met betrekking tot bezoek, gebruik en conversie van de website. De adviezen van de webanalist ervoor dat de verkoopresultaten van deze websites significant verbeteren.
Zijn woorden als met A/B testen, multi-variate testen, funnelanalyse, Google Analytics en Landingspagina optimalisatie gesneden koek voor je? Houd je ervan een uitdagende taak te vervullen? Zit E-commerce in je bloed en vind je het leuk om het optimale resultaat uit een online shop te halen? Dan is deze functie zeker wat voor jou!
Freelance webanalist
De webanalist maakt inzichtelijk wat de huidige prestaties zijn van de resultaatgebieden hypotheken en pensioenen en is in staat om deze prestaties om te zetten naar concrete verbeteradviezen voor de afdeling E-Commerce. Omniture is het belangrijkste hulpmiddel van de webanalyst voor rapportage en webstatistieken. Voor meer verdieping initieert de A/B en multivariate testen. Uiteindelijk leiden de activiteiten van de webanalyst tot concrete adviezen richting de manager en e-commerce managers van de afdeling. Daarnaast helpt de webanalyst bij de implementatie van verbeteringen.
Concreet betekent dit het volgende voor je dagelijkse werkzaamheden:
- Je bent verantwoordelijk voor de informatievoorziening (rapportages) voor de afdeling e-commerce
- Je monitort dagelijks de bezoekersstromen en website prestatie;
- Je beheert de webanalytics
- Je initieërt marktonderzoeken en online (multi-variate) tests
- Je draagt pro-actief bij aan innovaties in e-commerce door het uitvoeren van pilots, onderzoeken en analyses
- Op basis van de analyse en onderzoek geef je concrete en uitvoerbare adviezen ter verbetering van afzet
- Je ondersteunt de afdeling bij het maken van adviezen.
Het profiel van de freelance webanalist
We zijn op zoek naar een freelance webanalist die analytisch is is, initiatief neemt, kritisch en overtuigend is. Daarnaast beschik je over een goed commercieel gevoel en ben je niet bang voor ambitieuze targets. Je beschikt over minimaal 4 jaar ervaring in E-commerce omgevingen.
Overige functie-eisen:
- HBO/academisch werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met relevante cursussen op het gebied van web analyse;
- Minimaal 4 jaar ervaring en aantoonbare capaciteiten op het gebied van webanalyse, A/B testen en usability onderzoek;
- Uitsteende analytische vaardigheden;
- Op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van internet en online marketing/e-commerce;
- Aantoonbare ervaring met Omniture is een pre;
- Communicatief, teamplayer, resultaatgericht, goede planningvaardigheden.
Wij bieden
- Een dynamische omgeving
- Veel ruimte voor initiatief en creativiteit.
- Cruciale rol in het succesvol maken van de internetstrategie van SNS Bank.
- Een enthousiast, gezellig en humorvol team.
Interesse in de functie van freelance webanalist?
Ben je klaar voor deze tijdelijke uitdaging, en spreekt deze functie je dan ook aan? Neem dan contact op met Peter v.d. Schaar, ecommerce manager a.i.
Gerelateerde artikelen:
Volg 365online.