Bij het zoeken in mijn archief kwam ik onderstaande sheet tegen in een presentatie die ik indertijd gemaakt heb over de voortgang van hi.nl. Het lijkt nieuw, maar in 2007 wisten we al dat Social Media een enorme invloed had/zou gaan krijgen op e-commerce.
Bovenstaande sheet gaat met name over het gebruik van reviews, inmiddels is Social Media natuurlijk veel meer dan enkel het beoordelen van producten. Dat stond dan weer niet in deze presentatie. Voor veel e-commerce websites gaat Social Media echter niet veel verder dan het achterlaten van reviews (het kunstje dat we in 2007 dus al kenden) en een wellicht gebruik van een Twitter account.
Ken je goede voorbeelden van e-commerce websites die meer doen dan reviews en hier succesvol mee zijn? Plaats dan een reactie, ik ben erg benieuwd.
Gerelateerde artikelen:
Volg 365online.